Доставка и оплата

Уважаемые Покупатели магазина Соляных изделий!

Внимательно ознакомьтесь с правилами доставки товара в нашем интернет-магазине солевых ламп.

 Наши менеджеры, после оформления вами заказа, свяжутся с вами и согласуют удобную для Вас дату и время доставки.
 Мы предпримем максимальные усилия для отправки заказа в оговоренные сроки.
 Если Вы желаете забрать заказанный товар самостоятельно, то можете подъехать к нам, предварительно согласовав время приезда и наличие товара на нашем складе с сотрудником интернет-магазина по телефону или эл. почте, указанных на нашем сайте SaltLampa.ru

Доставка товара по Москве

1 Наши курьеры осуществляют доставку на дом, в офисы, квартиры и транспортные компании по Москве, Московской области и по ближайшим регионам граничащим с Подмосковьем.

 Доставка товара по Москве и в радиусе 50 километров за МКАД осуществляется курьерской службой на следующих условиях:

  • Доставка по Москве в пределах МКАД в случае оплаты за наличный расчет осуществляется в течении 2-х дней после оформления заказа (заказ должен быть оформлен до 16-00) и в течении 2-3-х дней после прихода денег на наш счет в случае оплаты за безналичный расчет. Стоимость доставки в пределах МКАД составляет от 300 рублей (в зависимости от объёма заказа).
  • Доставка товара за МКАД в радиусе 50 километров в случае оплаты за наличный расчет осуществляется в течении двух дней после оформления заказа (заказ должен быть оформлен до 16-00) и в течении двух дней после прихода денег на наш счет в случае оплаты за безналичный расчет. Доставка за МКАД в радиусе 50 километров осуществляется из расчета 25 рублей за каждый километр от МКАД плюс доставка по Москве.
  • Стоимость доставки в пределах Москвы — от 300 руб.
  • VIP доставка (в тот же день или в течении 24 часов) — от 650 руб.
  • Доставка за пределы МКАД рассчитывается по формуле 300 руб. + 25 руб/км от МКАД.
  • Доставка товара по Москве, Московской области и по ближайшим регионам граничащим с Подмосковьем осуществляется с понедельника по субботу с 10-00 до 20-00.
  • Дата и время доставки оговаривается менеджером отдельно с каждым заказчиком.

Доставка товара по России

 Доставка товаров по России выполняется с помощью транспортных компаний и курьерских, почтовых служб из Москвы в любой регион России. Вы можете сами предложить транспортную компанию, которая работает в Вашем регионе, и услугами которой Вы пользуетесь. Если таковой нет, мы сами подберем компанию-перевозчика, который осуществит быструю и качественную доставку в Ваш город. Мы с удовольствием рассмотрим и другие, предложенные Вами варианты доставки Ваших покупок.

 Сроки доставки и ее стоимость могут варьироваться в зависимости от выбранного вами способа доставки. Стоимость доставки по регионам также зависит от веса и объема, заказанного вами оборудования.

 Наш Интернет-магазин соляных ламп рекомендует всем нашим региональным покупателям действовать следующим образом:

  1. Выбрав интересующий вас товар, оформите заказ на него на нашем сайте.
  2. В графе «Комментарий» укажите Ваши пожелания, касающиеся заказа, если они есть.
  3. После оформления заказа с вами свяжутся менеджеры нашей компании, поэтому не забывайте указывать свои контактные телефоны и адреса эл.почты.
  4. После подтверждения оплаты нашим банком (24-48часов), в случае оплаты электронными деньгами, средства моментально приходят к нам на счет, Ваш заказ может быть отправлен следующими транспортными компаниями или почтово-курьерскими службами:

 Если Вы не указали ТК, которой необходимо доставить груз, то Ваш заказ будет отправлен транспортной компанией на усмотрения менеджера компании, допустим ТК «Деловые линии». Рассчитать стоимость доставки самостоятельно можно здесь. Отследить место нахождение груза вы можете на сайте ТК «Деловые линии» здесь.

 Просим обратить Ваше внимание, что с момента передачи товара в транспортную компанию, риск случайной гибели товара и ответственность за его сохранность переходят на покупателя. Все вопросы по компенсации и претензии к сохранности товара предъявляются непосредственно к транспортной компании.

При получении груза в пункте назначения, необходимо:

  1. Иметь с собой паспорт для физических лиц или доверенность (печать) от фирмы-получателя, если заказ был оформлен на организацию.
  2. Проверить количественное соответствие фактически выдаваемого груза и указанного в перевозочной накладной.
  3. Проверить целостность упаковки, наличие и целостность скотча с маркировкой компании — перевозчика, отсутствие механических повреждений на упаковке груза.
  4. В случае обнаружения вышеуказанных повреждений необходимо составить акт или претензию к транспортной компании и известить об этом менеджера нашего интернет-магазина.

Самовывоз в интернет-магазине соляных изделий

 В случае необходимости, Вы можете забрать ваш заказ самостоятельно. Для этого при заказе укажите что вы хотите забрать товар самостоятельно, и наши менеджеры магазина свяжутся с Вами для согласования даты и времени вашего приезда.

 Так же вы всегда можете оформить заказ позвонив по телефону нашей компании

+7 (499) 499-42-46 или выслать свой заказ по электронной почте info@saltlampa.ru

 Если у Вас возникли вопросы, проблемы или претензии к работе нашей службы доставки, то Вы можете всегда написать письмо на электронную почту info@saltlampa.ru (с пометкой для руководства) или позвонить нашим менеджерам по телефону 8(499)499-42-46. Ваше обращение не останется без внимания.